Termos e Condições de Uso

Ao acessar ou utilizar a plataforma VN Prime Imóveis ("Plataforma"), você concorda com estes Termos e Condições. Se não concordar com alguma disposição, não utilize a Plataforma.

A VN Prime Imóveis é uma plataforma imobiliária híbrida que conecta proprietários, corretores parceiros e compradores em Belo Horizonte e região metropolitana. O proprietário escolhe o modelo de venda: direto (sem intermediação), assistido (com apoio da plataforma) ou completo (com corretor parceiro dedicado). A Plataforma não é parte contratante nas transações imobiliárias realizadas entre seus usuários — atua como facilitadora tecnológica e de qualificação.

Para acessar determinadas funcionalidades, é necessário cadastro. Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela confidencialidade de suas credenciais de acesso. A VN Prime Imóveis reserva-se o direito de suspender contas com informações falsas ou em violação a estes Termos.

A Plataforma oferece os seguintes planos de assinatura para proprietários, sem cobrança de comissão sobre o valor da venda:

• Plano Essencial (R$ 99/mês · 1 imóvel ativo): anúncio na vitrine VN Prime, leads qualificados e suporte por chat. O proprietário conduz as negociações de forma autônoma e fica com 100% do valor da venda.
• Plano Plus (R$ 399 / 6 meses · até 3 imóveis ativos): curadoria ativa dos anúncios, qualificação de leads e relatório de desempenho mensal. Sem comissão sobre a venda.
• Plano Pro (R$ 799 / 12 meses · até 10 imóveis ativos): painel gerencial consolidado, curadoria dedicada, relatórios de mercado e suporte dedicado da equipe VN Prime. Sem comissão sobre a venda.

Valores e condições podem ser alterados mediante aviso prévio de 30 dias.

Os pacotes fotográficos (Fotos Profissionais, Booster Mídia e Booster Visibilidade) são contratados diretamente com parceiros credenciados. O pagamento é realizado no ato da contratação via WhatsApp ou e-mail. Não há reembolso após a realização do serviço.

Os laudos de avaliação e relatórios de due diligence são elaborados por profissionais habilitados parceiros da VN Prime Imóveis. Os relatórios têm caráter informativo e não substituem assessoria jurídica ou técnica especializada. A VN Prime Imóveis não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusivamente nos laudos.

A VN Prime Imóveis atua como correspondente de administradoras de consórcio regulamentadas pelo Banco Central do Brasil. As condições específicas de cada consórcio — taxas de administração, prazos e regras de contemplação — constam no contrato de adesão da administradora.

As informações fornecidas em formulários de contato, agendamento e proposta ("leads") são tratadas da seguinte forma:

• Leads gerados por imóveis dos planos Essencial e Plus são encaminhados diretamente ao proprietário cadastrado.
• Leads gerados por imóveis do plano Pro com curadoria dedicada podem ser encaminhados ao responsável designado pela equipe VN Prime.
• O lead consente, ao enviar o formulário, que seus dados sejam compartilhados com o responsável pelo imóvel para fins de contato comercial.
• A VN Prime Imóveis não vende, aluga ou cede dados de leads a terceiros não relacionados à transação.

Tratamos todos os dados conforme nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

A responsabilidade de cada parte é delimitada da seguinte forma:

• Plataforma (VN Prime Imóveis): responsável pela infraestrutura tecnológica, curadoria de anúncios, qualificação básica de compradores e suporte operacional. Não é responsável por negociações, contratos ou atos praticados diretamente entre usuários.
• Proprietário: responsável pela veracidade das informações do imóvel, documentação, regularidade jurídica e pelos termos de venda estabelecidos diretamente com o comprador.
• Corretor parceiro: responsável pelo atendimento ao lead, condução das visitas, negociação e intermediação nos imóveis sob sua responsabilidade. Deve possuir registro ativo no CRECI.
• Comprador: responsável pela diligência prévia antes de assinar qualquer contrato, podendo contratar o serviço de Due Diligence oferecido pela Plataforma.

Corretores parceiros que atuam na intermediação de imóveis pela Plataforma têm direito à comissão conforme as seguintes condições:

• A comissão é devida exclusivamente em caso de fechamento — assinatura de contrato de compra e venda ou instrumento equivalente.
• O percentual, prazo e forma de pagamento são definidos no acordo firmado entre o corretor e a VN Prime Imóveis no momento do cadastro.
• A VN Prime Imóveis não se responsabiliza por comissões de transações realizadas fora da Plataforma ou sem o aceite formal das condições do imóvel.

O responsável pelo anúncio é inteiramente responsável pela veracidade das informações, fotos e valores publicados. A VN Prime Imóveis realiza curadoria editorial e pode remover ou pausar anúncios que violem estes Termos ou a legislação aplicável, sem aviso prévio.

A VN Prime Imóveis não garante a disponibilidade contínua da Plataforma e não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas técnicas, atos de terceiros, informações incorretas fornecidas por usuários ou por resultados de negociações realizadas fora do ambiente da Plataforma.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais litígios serão dirimidos no Foro da Comarca de Belo Horizonte, Minas Gerais, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para: contato@vnprimeimoveis.com.br ou via WhatsApp disponível na Plataforma.